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二是服务态度不好。
服务员跟大爷的,全是一副爱吃不吃的态度。
三是饭馆少、顾客多。
往往真等吃上了,饭点儿也过了。
在这种背景下,西方运营模式的快餐厅反过来也有拥有了三大优势。
首先,快餐快餐,顾名思义,就得快啊。
加工机械先进,生产过程快、服务效率高、菜品质量稳定。
顾客从点餐到就餐只需等上三、四分钟即可。
汪大东给餐厅定下的服务准则也是“快捷、廉美、亲切”。
店员统一服装,服务热情,要求礼貌用语。
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